Q.予約方法を教えてください。
A.ホームページのお問い合わせから公式LINEにてご予約をお願い致します。
Q.友達同士やペアでの予約はできますか？同日に何人まで可能ですか？
A.友達やご夫婦などペアでの診断も可能です。人数が多い場合は人数によって対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
Q.会社やPTAでの福利厚生や診断会などの開催を依頼できますか？
A.団体様や企業様のグループ診断も承っております。人数や内容もご相談させて頂きますので、お問い合わせ下さい。
Q.来店時の服装やメイクで気をつけることはありますか？
A.パーソナルカラー診断の場合はメイクはナチュラルメイクでお願いしております。その他の診断については普段通りで大丈夫です。
Q.子連れで来店できますか？
A.お子様と一緒にご来店いただけます。診断には1時間以上はかかるものもありますので、ご不安がある場合はお尋ねください。
Q.子供のパーソナルカラー診断もできますか？
A.お一人で椅子に座れるお子さんであれば診断可能です。
Q.フル診断コースを受けたいのですが、1日ではなく何回かに分けて受けることはできますか？
A.パーソナルカラー診断と顔タイプ＋骨格の2日に分けて、診断することも可能です。また、ご希望があればパーソナルカラー、顔タイプ、骨格と3回に分けて診断させて頂くこともできます。
Q.車で来店できますか？
A.サロン専用の駐車場がございますのでお使いください。
Q.支払い方法を教えてください。
A.前払いで銀行振込かPayPayによるお支払いをお願いしております。キャンセルされる場合はキャンセル料として7日前まで30％、3日前50％、前日80％、当日100％頂戴しております。
Q.支払いは分割払いにも対応していますか？
A.基本的には承っておりませんが、診断を複数回に分けた場合や１ヶ月、3ヶ月のコースの場合はご相談頂けます。
Q.診断にはどれくらいの時間がかかりますか？
A.顔タイプ診断・骨格診断は各60分～90分、パーソナルカラー診断の場合は90分～120分ほどのお時間を頂いております。すべての診断を一度に受けられるフル診断コースは2日に分けてお受け頂くことも可能です。
Q.診断後、質問や疑問がある場合はどうしたらいいですか？
A.診断後は公式LINEにて1ヶ月間のアフターフォローを実施しております。その期間内であればどんな質問でも構いません。買い物に出かけた先でどちらのお洋服にしようか悩まれた時などにも活用頂けます。
Q.診断を受けても自分に似合うものを選べる自信がないのですが…
A.診断をお受け頂いた方には公式LINEでのアフターフォローがついておりますので、アドバイスをご希望の方はお気軽にご連絡ください。また、同行ショッピングでお買い物に同行し、アドバイスさせて頂くことも可能です。
Q.当日体調が悪くなった場合でもキャンセル料は発生しますか？
A.やむを得ない場合は別日に変更することも可能ですので、お気軽にご相談下さい。